Veröffentlicht am 14. September 2018
Zuletzt aktualisiert am 4. August 2026
Für wen & wofür geeignet: Für Menschen, die selbst Unterstützung benötigen, für Angehörige, Bekannte, Ehrenamtliche und alle, die eine passende Anlaufstelle in Bensheim oder im Kreis Bergstraße suchen. Der Beitrag dient als erste Orientierung und Kontaktübersicht – mit Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Anschriften und weiterführenden Links zu den zuständigen Beratungsstellen und Hilfsangeboten.
© Stadt Bensheim
Wer Hilfe benötigt, steht oft zuerst vor einer ganz praktischen Frage: Welche Stelle ist für mein Anliegen zuständig – und wie erreiche ich sie? Genau dafür wurde das Bensheimer Netz im Jahr 2008 gegründet. Die ursprüngliche Idee war, Hilfsangebote in Bensheim sichtbar zu machen und Menschen möglichst unkompliziert an die richtige Anlaufstelle zu vermitteln.
Diese Aufgabe ist heute nicht weniger wichtig. Allerdings haben sich seit der ersten Veröffentlichung dieses Artikels zahlreiche Zuständigkeiten, Anschriften, Telefonnummern und Internetseiten verändert. Aus diesem Grund wurde die bestehende Übersicht grundlegend aktualisiert, ohne aus ihr einen neuen oder völlig anderen Artikel zu machen. Der Schwerpunkt bleibt derselbe: konkrete Hilfe in Bensheim und im Kreis Bergstraße schnell auffindbar zu machen.
Was ist mit den früheren roten Briefkästen?
Die roten Briefkästen des Bensheimer Netzes waren in dem alten städtischen Hilfekatalog an mehreren Standorten aufgeführt. Eine aktuelle offizielle Standortliste konnte bei der Überarbeitung nicht mehr bestätigt werden. Deshalb werden die damaligen Adressen hier nicht weiterveröffentlicht. Wer sich zunächst nicht sicher ist, an wen er oder sie sich wenden soll, kann direkt das Team Soziales und Integration der Stadt Bensheim kontaktieren.
Soforthilfe · Erste Orientierung · Geld und Wohnen · Familie und Kinder · Frauen und Schutz · Krisen und Sucht · Senioren und Demenz · Integration · Arbeit und Ausbildung · Grundversorgung
Soforthilfe und wichtige Telefonnummern
Anonyme Hilfe in persönlichen Krisen
Telefonseelsorge: 116 123, 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222
Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 116 016
Kinder- und Jugendtelefon: 116 111
Telefonseelsorge online · Hilfetelefon online · Nummer gegen Kummer online
Erste Orientierung und allgemeine Beratung
Diese Stellen eignen sich besonders, wenn noch nicht klar ist, welches Amt oder welche Fachberatung zuständig ist.
Soziales und Integration der Stadt Bensheim
Die städtische Anlaufstelle informiert unter anderem zu Sozialleistungen, Wohngeld, Wohnberechtigung, Grundsicherung, Bürgergeld, der Stadt-Bensheim-Karte und weiteren Unterstützungsangeboten. Persönliche Vorsprachen sind nur mit Termin möglich.
Adresse: Berliner Ring 89, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 14-150
E-Mail: sozial@bensheim.de
Allgemeine Lebensberatung der Caritas
Die Allgemeine Lebensberatung unterstützt bei persönlichen, familiären, sozialen und finanziellen Problemen. Sie dient zugleich als Anlaufstelle und vermittelt bei Bedarf an weitere Fachberatungen.
Adresse: Franziskushaus, Klostergasse 5, 64625 Bensheim
Telefon: 06252 9901-30 oder 06252 9901-31
E-Mail: alb.bergstrasse@caritas-darmstadt.de
Hinweis: Beratung nur nach telefonischer Vereinbarung
Mehrgenerationenhaus im Franziskushaus
Das Mehrgenerationenhaus bündelt Begegnungs-, Beratungs- und Unterstützungsangebote für unterschiedliche Altersgruppen. Es ist außerdem ein wichtiger Ort für Initiativen und Selbsthilfeangebote in Bensheim.
Adresse: Klostergasse 5a, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 85425-0
E-Mail: franziskushaus@caritas-darmstadt.de
Bürgerhilfe Bensheim
Die Bürgerhilfe organisiert gegenseitige Unterstützung und nachbarschaftliche Hilfe unter ihren Mitgliedern. Dazu gehören praktische Hilfen im Alltag, Kontakte und gemeinsame Aktivitäten.
Postanschrift: Wilhelmstraße 225, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 69999
E-Mail: buergerhilfe-bensheim@t-online.de
Geld, Schulden und Wohnen
Kostenfreie Schuldnerberatung des Kreises Bergstraße
Die Schuldnerberatung steht allen Bürgerinnen und Bürgern des Kreises unabhängig von ihrer Einkommenssituation offen. Sie hilft dabei, die finanzielle Lage zu ordnen, Ansprüche zu prüfen und Wege aus der Überschuldung zu entwickeln.
Adresse: Neue Wege Kreis Bergstraße, Walther-Rathenau-Straße 2, 64646 Heppenheim
Telefon: 06252 15-6200
E-Mail: schuldnerberatung@neue-wege.org
Zentrum der Wohnungslosenhilfe Bensheim
Die Fachberatung hilft Menschen, die wohnungslos sind oder deren Wohnung gefährdet ist. Zum Angebot gehören Beratung, Unterstützung bei der Existenzsicherung und ein Tagesaufenthalt.
Adresse: Weidenring 35–37, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 1072-321 oder 06251 1072-332
E-Mail: wohnungsnotfallhilfe.bergstrasse@regionale-diakonie.de
Wohngeld, Wohnberechtigung und Sozialwohnungen
Anträge und Informationen zu Wohngeld und Wohnberechtigung sind über die Stadt beziehungsweise den Kreis Bergstraße erhältlich. Die Stadt unterstützt außerdem beim Zugang zu den zuständigen Stellen und stellt Informationen zur Wohnungssuche bereit.
Anlaufstelle: Soziales und Integration, Berliner Ring 89, Bensheim
Telefon: 06251 14-150
E-Mail: sozial@bensheim.de
Sozialpsychiatrischer Dienst des Kreises
Der Sozialpsychiatrische Dienst berät Menschen mit psychischen Erkrankungen sowie Angehörige. Er kann auch unterstützen, wenn gesundheitliche, soziale und finanzielle Probleme ineinandergreifen.
Adresse: Walther-Rathenau-Straße 21, 64646 Heppenheim
Telefon: 06252 15-5814
E-Mail: gesundheit.soz-d@kreis-bergstrasse.de
Familie, Kinder, Jugendliche und Schwangerschaft
Beratungsstelle für Eltern, Kinder und Jugendliche
Die Erziehungsberatungsstelle des Kreises unterstützt Kinder, Jugendliche, Eltern und andere Erziehungsverantwortliche bei Erziehungsfragen, Konflikten, Trennung, schulischen Problemen und belastenden Familiensituationen.
Adresse: Am Wambolterhof 8, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 84600
E-Mail: jugendhilfe-eb-bensheim@kreis-bergstrasse.de
Pro familia Bensheim
Pro familia berät zu Schwangerschaft, Familienplanung, Partnerschaft, Sexualität, Kinderwunsch, Trennung und sozialen Hilfen. Beratungen sind persönlich, telefonisch und teilweise digital möglich.
Adresse: Promenadenstraße 14, 2. Stock, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 82675-30
E-Mail: bensheim@profamilia.de
Familienzentrum Bensheim
Das Familienzentrum bietet Beratung, Kurse, Begegnungsmöglichkeiten, Kinderbetreuung, Schulbegleitung und Unterstützung für Eltern und Familien. Es vermittelt bei Bedarf auch an spezialisierte Beratungsstellen.
Adresse: Hauptstraße 81, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 8053110
E-Mail: info@familienzentrum-bensheim.de
Pro Vita – Hilfe für Familien in Not
Pro Vita unterstützt Mütter, Väter und Familien in sozialen Notsituationen kurzfristig und unbürokratisch. Finanzielle Hilfen erfolgen in Abstimmung mit sozialen Beratungsstellen, Sozialdiensten oder Kirchengemeinden.
Telefon: 06251 2063 oder 06251 4792
E-Mail: info@pro-vita-bensheim.de
Frauenberatung, Gewalt und Schutz
Frauenbüro der Stadt Bensheim
Das Frauenbüro ist eine vertrauliche Anlauf- und Vermittlungsstelle für Frauen. Es berät und informiert unter anderem bei Trennung, Unterhalt, beruflichem Wiedereinstieg, Sozialleistungen, Diskriminierung und Gewalt.
Adresse: Hauptstraße 53, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 856003
E-Mail: frauenbuero@bensheim.de
Frauenberatung Bergstraße
Die Beratungs- und Interventionsstelle unterstützt Frauen, die Gewalt erlebt haben, bedroht werden oder in einer Gewaltbeziehung leben. Auch Angehörige und unterstützende Personen können sich beraten lassen.
Adresse: Berliner Ring 91, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 67495
E-Mail: kontakt@frauenberatung-bergstrasse.de
Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen
Das bundesweite Hilfetelefon berät Betroffene, Angehörige und Fachkräfte anonym, kostenfrei und rund um die Uhr. Die Beratung ist telefonisch und online sowie in mehreren Sprachen möglich.
Telefon: 116 016
Erreichbarkeit: täglich rund um die Uhr
Seelische Krisen und Sucht
Sozialpsychiatrischer Dienst
Der Dienst des Kreises berät bei psychischen Erkrankungen, seelischen Krisen und daraus entstehenden sozialen Problemen. Das Angebot richtet sich auch an Angehörige und andere Bezugspersonen.
Telefon: 06252 15-5814
E-Mail: gesundheit.soz-d@kreis-bergstrasse.de
PRISMA – Suchtberatung in Bensheim
PRISMA berät Betroffene und Angehörige bei Problemen mit Alkohol, Drogen, Medikamenten, Glücksspiel, Medien und anderen Abhängigkeiten. Die Beratung ist vertraulich und kann auf Wunsch anonym erfolgen.
Adresse: Zeller Straße 3, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 64565
E-Mail: suchthilfe.prisma@awo-bergstrasse.de
Suchthilfezentrum der Caritas
Das Suchthilfezentrum berät, behandelt und begleitet Menschen mit Problemen durch Alkohol, Drogen, Medikamente, Tabak oder Essstörungen. Auch Angehörige können sich an die Fachstelle wenden.
Adresse: Kalterer Straße 3a, 64646 Heppenheim
Telefon: 06252 700590
E-Mail: sucht.heppenheim@caritas-darmstadt.de
Telefonseelsorge
Bei Einsamkeit, Überforderung, Angst oder einer akuten persönlichen Krise ist die Telefonseelsorge jederzeit anonym und kostenfrei erreichbar. Neben dem Telefon gibt es auch Chat- und Mailberatung.
Telefon: 116 123
Alternativ: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222
Seniorinnen, Senioren, Pflege und Demenz
Seniorenangebote der Stadt Bensheim
Das Team Familie, Jugend, Senioren und Vereine informiert zu Wohnen im Alter, Pflege, Gesundheit, Freizeitangeboten, Seniorenlotsen und dem Seniorenwegweiser.
Adresse: Berliner Ring 89, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 86991-60
E-Mail: senioren@bensheim.de
Seniorenberatung der Regionalen Diakonie
Die Seniorenberatung unterstützt ältere Menschen und Angehörige bei Anträgen, Behördenkontakten, persönlichen Problemen, Fragen zur Pflege sowie bei der Vermittlung weiterer Hilfen.
Adresse: Riedstraße 1, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 1072-26 oder 06251 1072-34
E-Mail: seniorenberatung.bergstrasse@regionale-diakonie.de
Anlaufstelle Demenz und Netzwerk Demenz
Die zentrale Anlaufstelle bündelt Informationen zu Beratung, Betreuung, Pflege und Entlastungsangeboten. Sie vermittelt Betroffene und Angehörige an geeignete Partner des Bensheimer Netzwerks Demenz.
Adresse: Berliner Ring 89, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 86991-62 oder 06251 86991-60
E-Mail: senioren@bensheim.de
Mehrgenerationenhaus Bensheim
Das Franziskushaus bietet Begegnung und Unterstützung über Altersgrenzen hinweg. Dort finden auch Angebote für ältere Menschen, Angehörige und Ehrenamtliche statt.
Adresse: Klostergasse 5a, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 85425-0
E-Mail: franziskushaus@caritas-darmstadt.de
Integration und Migration
KISI-Integrationsguides der Stadt Bensheim
Die Integrationsguides helfen dabei, zuständige Stellen zu finden, Informationen zu erhalten und passende Angebote in Bensheim zu nutzen. Sie sind Ansprechpersonen für Zugewanderte, Ehrenamtliche und die lokale Zivilgesellschaft.
Ort der Sprechstunden: Integrationszentrum, Hauptstraße 53, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 14-185 oder 06251 14-209
E-Mail: kisi@bensheim.de
Migrationsdienst der Caritas
Der Migrationsdienst berät erwachsene Zugewanderte unter anderem zu Sprache, Arbeit, Wohnen, Familie, sozialen Fragen und dem Umgang mit Behörden.
Adresse: Caritas Zentrum Franziskushaus, Klostergasse 5a, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 85425-0
E-Mail: migration.bergstrasse@caritas-darmstadt.de
Arbeit, Bewerbung und Ausbildung
Jugendberufshilfe Bensheim
Die Jugendberufshilfe begleitet Jugendliche und junge Erwachsene bis 27 Jahre beim Übergang von der Schule in Ausbildung und Beruf. Sie unterstützt bei Berufsorientierung, Bewerbungsunterlagen, Vorstellungsgesprächen und persönlichen Schwierigkeiten.
Adresse: Riedstraße 1, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 1072-38
E-Mail: jugendberufshilfe.bergstrasse@regionale-diakonie.de
Jobcenter Neue Wege Kreis Bergstraße
Das kommunale Jobcenter ist zuständig für Leistungen nach dem SGB II und unterstützt bei Arbeitssuche, Qualifizierung und Fragen zum Bürgergeld. Für erste Fragen steht eine zentrale Service-Hotline zur Verfügung.
Adresse: Walther-Rathenau-Straße 2, 64646 Heppenheim
Service-Hotline: 06252 15-6500
Lebensmittel, Kleidung und Unterstützung im Alltag
Tafel Bensheim
Die Tafel gibt Lebensmittel und Artikel des täglichen Bedarfs an Menschen mit geringem Einkommen oder in einer wirtschaftlichen Notlage aus. Vor der ersten Nutzung ist eine Registrierung beziehungsweise Zuordnung erforderlich.
Adresse: Rheinstraße 4a, 64625 Bensheim
Telefon: 0151 22778954 oder 06251 9449142
Ausgabe: dienstags und donnerstags nach Kundeneinteilung
DRK-Kleiderkammer Bensheim
Die Kleiderkammer gibt gut erhaltene Kleidung, Schuhe, Wäsche, Bettzeug und weitere Dinge an Menschen in schwierigen sozialen Situationen aus.
Adresse: Rheinstraße 6, 64625 Bensheim
Öffnungszeit: montags von 14 bis 18 Uhr
Telefon DRK-Ortsverein: 06251 2008
E-Mail: information@drk-bensheim.de
Pro Vita Kleiderstübchen
Das Kleiderstübchen unterstützt Familien mit Kinderkleidung bis Größe 164 sowie Gegenständen rund um das Kind, beispielsweise Kinderwagen, Autositzen, Spielsachen und Büchern.
Adresse: Rheinstraße 6, 64625 Bensheim
Telefon: 06251 9707653 oder 06251 65929
E-Mail: kleiderstuebchen@pro-vita-bensheim.de
Ausgabe: erster Dienstag und dritter Mittwoch im Monat, jeweils 14.30 bis 16 Uhr
Menüservice des DRK Kreisverbands
Der Menüservice liefert warme Mahlzeiten nach Hause und kann sowohl vorübergehend als auch dauerhaft genutzt werden. Bei der Bestellung wird der Lieferort geprüft.
Anbieter: DRK Kreisverband Bergstraße
Telefon: 06252 7004-0
E-Mail: info@drk-bergstrasse.de
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